Уважаемые посетители сайта!

Федеральным законом от 28 декабря 2024 года № 547-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» внесены изменения в Федеральный закон от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (далее – Федеральный закон № 59-ФЗ), которые вступили в силу 30 марта 2025 года.

Согласно внесенным изменениям обращением гражданина (далее – обращение) являются «направленные в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в письменной форме или в форме электронного документа с использованием федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (далее – Единый портал), иной информационной системы государственного органа или органа местного самоуправления либо официального сайта государственного органа или органа местного самоуправления в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», обеспечивающих идентификацию и (или) аутентификацию граждан (если иное не установлено настоящим Федеральным законом), предложение, заявление или жалоба, а также устное обращение гражданина в государственный орган, орган местного самоуправления».

С учетом внесенных изменений направление обращений граждан по электронной почте (без возможности идентификации и (или) аутентификации граждан) не предусмотрено Федеральным законом № 59-ФЗ.

Вы можете направить обращение следующим способом:

Письменное обращение: 

1. Доставить лично по адресу: г. Анапа, ул. Крымская 179. При себе необходимо иметь документ удостоверяющий личность (паспорт);

2. В ходе личного приёма;

3. Почтовым отправлением по адресу: Крымская ул., 179,  г. Анапа, Краснодарский край, 353440

Электронное обращение можно подать через Платформу обратной связи, нажав на баннер на главной странице.https://dxh.anapa-kult.ru/

​

 

Учреждение вправе не отвечать, если: 

• Cодержание сообщения нарушает законодательство РФ.

• Cодержание сообщения противоречит основам морали и нравственности, несет оскорбительный характер.

• Cодержание сообщения не относится к деятельности МБУ ДО ДХШ им. С.А. Сахно.

Сроки рассмотрения сообщений
Мы ответим на Ваше сообщение в сроки, необходимые для подготовки ответа и/или проведения разбирательства.

Дополнительная контактная информация размещена в разделе «Сведения об учреждении» (ссылка) и «Контакты» (ссылка)

 

Личный приём граждан осуществляется по адресу: Краснодарский край, город-курорт Анапа, ул. Крымская, 179

Дни приема:

понедельник-пятница с 9:00 до 18:00 (перерыв 12:00 - 13:00) по предварительной записи по тел.:    8-86133-5-62-19